알게 된 것들

위기가 시작되면 원장들은 보통 두 가지를 합니다. 더 일하고, 누구에게도 말하지 않습니다. 특히 가족에게는요. 가장 먼저 알아야 할 사람에게 가장 늦게 말하는 그 습관의 이유들에 대한 이야기입니다.

경영이 어려워지면 사방에서 손길이 뻗어오지만, 그 조언들은 하나같이 '더 쓰라'고 말합니다. 새는 독에 물을 더 붓는 일이지요. 위기 속에서 마주하는 조언들을 분별하는 법에 대한 이야기입니다.

제 위기는 가장 잘나갈 때가 아니라, 무언가 어긋나기 시작했을 때 찾아왔습니다. 그리고 그 순간 저는 물러서는 대신 더 크게 나아갔습니다. 어려움을 확장으로 돌파하려다 더 깊이 빠진 이야기입니다.

폐업을 지나오며 가장 부끄러웠던 것은 돈을 잃은 일이 아니었습니다. 제가 사람을 대하는 방식이 변해버렸다는 것, 그리고 저를 믿어준 사람들에게 거짓말을 하게 되었다는 것이었습니다.

포기하지 않는 것은 미덕입니다. 그러나 위기의 어느 지점을 지나면, 그 미덕이 정확히 반대로 작동합니다. 버틸수록 손실이 커지고, 멈추는 것이 용기가 됩니다. 이미 쏟은 것이 아까워 더 깊이 가라앉았던 이야기입니다.